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Campanhas

Crie e envie campanhas de email, SMS, WhatsApp e web push para seus segmentos

O que são Campanhas?

Campanhas são envios únicos de mensagens para um grupo de contatos. Diferente de automações, campanhas são disparos pontuais — como newsletters, promoções ou anúncios importantes.

Envio em Massa

Alcance milhares de contatos de uma vez

Segmentação

Envie para audiências específicas

Analytics

Acompanhe métricas em tempo real

Tipos de Campanha

Email

Campanhas de email com templates visuais, personalização e rastreamento completo.

  • • Templates drag-and-drop
  • • Personalização dinâmica
  • • Rastreamento de opens/clicks

SMS

Mensagens de texto diretas para comunicação urgente ou promoções flash.

  • • Links encurtados
  • • Confirmação de entrega
  • • Opt-out por palavra-chave

WhatsApp

Mensagens de template enviadas pelo seu número do WhatsApp Business.

  • • Templates aprovados pela Meta
  • • Variáveis preenchidas por contato
  • • Status de entrega e leitura

Web Push

Notificações no navegador para quem aceitou recebê-las no seu site.

  • • Título, texto, ícone e imagem
  • • URL de destino e até dois botões
  • • Enviado aos inscritos do site

Status da Campanha

Rascunho

Em edição

Agendada

Aguardando envio

Enviando

Em progresso

Enviada

Concluída

Pausada

Parada

Falhou

Erro no envio

Criando Campanhas

1Informações Básicas

Defina nome, descrição e tipo da campanha.

2Selecione o Segmento

Escolha o segmento que vai receber a campanha. Se ainda não houver um, crie pelo próprio builder.

3Configure o Conteúdo

Email: selecione um template ou monte do zero no editor visual. SMS: escreva a mensagem. WhatsApp: escolha um template aprovado pela Meta e preencha as variáveis. Web push: defina título, texto, ícone, URL de destino e até dois botões.

4Agende ou Envie

Escolha enviar imediatamente ou agendar para uma data/hora específica. Se quiser, distribua o envio em lotes ao longo do tempo.

Segmentos

Toda campanha é enviada para um segmento. No passo de segmento, escolha um dos segmentos do projeto ou crie um novo sem sair do builder; a lista mostra quantos contatos cada um tem.

Web push

Campanhas de web push chegam apenas aos contatos do segmento que aceitaram receber notificações no seu site.

Agendamento

Enviar Agora

A campanha será enviada imediatamente após confirmação. Ideal para comunicações urgentes.

Agendar

Selecione data e hora para envio automático. O fuso horário usado é o configurado no projeto.

Melhores Horários para Envio

  • • B2B: terça a quinta, 9h–11h ou 14h–16h
  • • B2C: terça a quinta, 10h–12h ou 19h–21h
  • • Promoções: sexta ou fim de semana pela manhã

Analytics

Acompanhe o desempenho das suas campanhas em tempo real:

Enviados

Total de mensagens enviadas

Entregues

Mensagens que chegaram

Aberturas

Emails abertos (único)

Cliques

Links clicados (único)

Bounces

Rejeições de entrega

Descadastros

Opt-outs da campanha

Taxas Calculadas

Open Rate

Aberturas / Entregues

Click Rate

Cliques / Entregues

Bounce Rate

Bounces / Enviados

Conversion Rate

Conversões / Entregues